¿Alguna vez has experimentado que la pantalla de tu iPhone pareciera tener vida propia? Puede ser una experiencia frustrante y desconcertante. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, este problema no es irreversible y se puede solucionar de diversas maneras. Vamos a explorar las posibles razones detrás de por qué la pantalla de tu iPhone se mueve sola y cómo puedes abordar este inconveniente.
1. Fallo de Software
En ocasiones, la pantalla de tu iPhone puede moverse de forma errática debido a un fallo de software. Esto puede ser causado por aplicaciones problemáticas o errores en el sistema operativo. Para solucionar este problema, prueba reiniciando tu iPhone. Mantén pulsados el botón home y el botón de encendido (o el botón de bajar volumen en el caso de iPhone 7 o 7 Plus) hasta que veas el logo de Apple en la pantalla.
Aquí puedes ver un vídeo donde te mostramos el proceso al completo.
Si el problema persiste, prueba a restablecer los ajustes de tu iPhone. Recuerda que esto borrará todos los ajustes y contenido de tu iPhone, así que es importante tener la copia de seguridad actualizada.
Te dejamos con un vídeo para que veas como hacer todos los pasos de forma correcta.
2. Pantalla Defectuosa
Si recientemente has reemplazado la pantalla de tu iPhone y notas que se mueve sola, es posible que la pantalla de repuesto esté defectuosa. Asegúrate de que tengas garantía para la sustitución de la pantalla y, en caso de sospechar un problema, comunícate con el proveedor o el servicio técnico que realizó la instalación.
3. Mala Instalación
Una instalación incorrecta de la pantalla táctil puede causar problemas de funcionamiento. Verifica si el cable flexible de la pantalla táctil está dañado o mal conectado. Si es así, considera volver a instalar la pantalla o busca la ayuda de un profesional.
4. Problema en el Circuito Integrado del Táctil (IC)
En casos más graves, el problema podría radicar en el circuito integrado del táctil en la placa base del iPhone. Este tipo de fallo de hardware requiere atención especializada y puede necesitar la sustitución de componentes.
Si, a pesar de todos los intentos, la pantalla sigue comportándose de manera errática, es probable que la pantalla esté dañada. En este caso, la única solución viable es reemplazar la pantalla con una nueva. Te recomendamos llevar tu dispositivo a un servicio técnico autorizado o de confianza, donde puedan realizar la sustitución de la pantalla de manera segura y ofrecerte una garantía para tu tranquilidad.
En resumen, cuando la pantalla de tu iPhone se mueve sola, no entres en pánico. Evalúa las posibles causas y sigue los pasos adecuados para solucionar el problema. Recuerda que, en la mayoría de los casos, los problemas de pantalla pueden resolverse sin mayores complicaciones. Sin embargo, si el problema persiste, no dudes en buscar ayuda profesional para asegurarte de que tu iPhone vuelva a funcionar correctamente.
