Hay varias soluciones que puedes probar si tu iPhone no responde:
- Forzar un reinicio: presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen, luego presiona y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen, y finalmente presiona y mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
- Conectar a iTunes: conecta tu iPhone a una computadora y abre iTunes. Si iTunes reconoce tu iPhone, puedes intentar hacer una restauración.
- Modo de recuperación: conecta tu iPhone a una computadora y abre iTunes. A continuación, presiona y mantén presionados simultáneamente los botones laterales y de subir el volumen hasta que veas el logotipo de iTunes. Luego, sigue las instrucciones en la pantalla para hacer una restauración.
- DFU (Modo de recuperación del firmware): conecta tu iPhone a una computadora y abre iTunes. A continuación, presiona y mantén presionados simultáneamente los botones laterales y de bajar el volumen durante 8 segundos, luego suelta el botón lateral y sigue presionando el botón de bajar el volumen hasta que veas el logotipo de iTunes. Luego, sigue las instrucciones en la pantalla para hacer una restauración.
Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas llevar tu iPhone a un servicio técnico para obtener ayuda adicional.
