El Compartir Internet es una función muy útil en los dispositivos iPhone y iPad, ya que te permite compartir la conexión de datos celulares con otros dispositivos. Sin embargo, en ocasiones, es posible que encuentres problemas al intentar utilizar esta función. En este artículo, exploraremos las posibles razones por las que tu iPhone no te permite compartir Internet y proporcionaremos soluciones y consejos para solucionar este inconveniente.
Verificar la configuración inicial
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el Compartir Internet esté activado en tu dispositivo. Dirígete a «Ajustes» y selecciona «Punto de acceso personal». Si no puedes encontrar o activar esta opción, verifica si tu operador de telefonía celular lo ha habilitado y si tu plan de servicio inalámbrico es compatible con esta función. Si es necesario, ponte en contacto con tu operador para obtener ayuda adicional.
Reiniciar los dispositivos
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de conectividad. Intenta reiniciar tanto tu iPhone o iPad como el dispositivo al que deseas conectar a través de Compartir Internet. Esto significa básicamente apagar y volver a encender tu iPhone.
Actualizar el sistema operativo
Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de iOS o iPadOS en tu dispositivo. Las actualizaciones del sistema operativo a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento que podrían solucionar problemas relacionados con el Compartir Internet.
Restablecer la configuración de red
Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, puedes intentar restablecer la configuración de red en tu dispositivo. En el iPhone o iPad, ve a «Ajustes» > «General» > «Transferir o restablecer [Dispositivo]» > «Restablecer» y selecciona «Restablecer la configuración de red». Ten en cuenta que esta acción también eliminará las redes y contraseñas de Wi-Fi, así como la configuración de datos celulares y de las VPN y APN que hayas utilizado anteriormente.
Si no puedes conectarte a Compartir Internet mediante Wi-Fi
Verificar la configuración de Compartir Internet: En el dispositivo que proporciona la conexión de Internet, asegúrate de que la opción «Permitir a otros conectarse» esté activada en la sección «Configuración» > «Punto de acceso personal». Toma nota del nombre y la contraseña de la red Wi-Fi que se muestran en esta pantalla. Si deseas cambiar el nombre de la red Wi-Fi, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
Activar la opción «Maximizar compatibilidad»
Si estás utilizando un iPhone 12 o modelos posteriores, iPad Pro de 11 pulgadas (tercera generación o posteriores), iPad Pro de 12,9 pulgadas (quinta generación o posteriores) o iPad mini (sexta generación), activa la opción «Maximizar compatibilidad» en la configuración de Compartir Internet. Ten en cuenta que esto puede reducir el rendimiento de Internet y la seguridad Wi-Fi para los dispositivos conectados al punto de acceso.
Verificar la conexión en el otro dispositivo
En el dispositivo que necesita conectarse a Compartir Internet, desactiva y vuelve a activar la opción Wi-Fi y asegúrate de seleccionar la red Wi-Fi correcta. El nombre de la red será el mismo que el del dispositivo iOS que proporciona Compartir Internet, y es posible que aparezca el icono de Compartir Internet junto a él. Si se produce un error de contraseña al intentar unirte a Compartir Internet, verifica la contraseña de Wi-Fi en el dispositivo que proporciona la conexión. Puedes encontrarla en la sección «Ajustes» > «Punto de acceso personal».
Si no puedes conectarte a Compartir Internet mediante USB
Actualizar macOS: Si estás utilizando un Mac, asegúrate de tener instalada la versión más reciente de macOS. Las actualizaciones del sistema operativo pueden solucionar problemas de conectividad y mejorar la compatibilidad con los dispositivos iOS.
Conectar mediante cable USB: Conecta tu iPhone o iPad al puerto USB del Mac utilizando un cable USB. Cuando se te solicite, confía en el dispositivo para establecer la conexión.
Verificar la configuración de red en la Mac: En tu Mac, selecciona el menú Apple () y luego ve a «Configuración del Sistema» (o «Preferencias del Sistema»). Haz clic en «Red» y verás una lista de servicios de red, incluido el servicio Wi-Fi.
Si no ves «USB del iPhone» en la lista de servicios de red, deberás agregarlo. Sigue los pasos para configurar un nuevo servicio de red y selecciona «USB del iPhone».
Si «USB del iPhone» ya aparece en la lista de servicios de red, puedes intentar desactivarlo y volverlo a activar. En macOS Ventura, haz clic en «USB del iPhone», selecciona «Desactivar» y luego «Activar». En versiones anteriores de macOS, haz clic en «USB del iPhone», selecciona «Desactivar servicio» en el botón «Más» y luego haz clic en «Aplicar». Después, vuelve a hacer clic en «Más», elige «Activar servicio» y haz clic en «Aplicar».
Consejo adicional
Recuerda desactivar el Compartir Internet cuando no lo necesites para evitar cargos innecesarios por la transferencia de datos. Si dejas el dispositivo iOS con Compartir Internet conectado al ordenador, esta puede establecer automáticamente la conexión, lo cual puede incurrir en cargos adicionales además del gasto innecesario de batería en el dispositivo que comparte Internet.
Si después de seguir estos pasos aún no puedes conectarte a Compartir Internet, te recomendamos comunicarte con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda específica con tu iPhone o iPad.
Esperamos que estos consejos te sean útiles para solucionar los problemas de Compartir Internet en tu dispositivo iOS. ¡No dudes en compartir tus experiencias y preguntas en los comentarios!
